Чат-ботом МФЦ в мессенджере МАХ уже воспользовались более 2 тысяч жителей НАО

Найти цифровой сервис МФЦ можно в чат-боте НАО Навигатор в национальном мессенджере МАХ. Он объединил все доступные на сегодняшний день официальные каналы органов власти, школ, детских садов, предприятий ЖКХ и учреждений культуры. Также в чат-боте доступен сервис НАО Запись к врачу, напомнил руководитель Департамента цифрового развития НАО Евгений Тимошин.

По результатам рабочего совещания органов исполнительной власти по вопросу интеграции сервисов НАО с программным обеспечением национального мессенджера МАХ, мы приняли решение создать единый сервис для жителей нашего региона НАО Навигатор. Чат-бот разработали и запустили в эксплуатацию специалисты Ненецкого информационно-аналитического центра. Чат-бот уже успешно используется жителями для получения информации. Сервисом доступа к услугам МФЦ воспользовалось более 2 тысяч человек. Кроме того, чат-бот для записи к врачам, размещённый в НАО Навигаторе, привлек более 100 пользователей, рассказал Евгений Тимошин.

Запустить чат-бот НАО Навигатор можно по ссылке. Если у вас ещё не установлено приложение MAX, скачайте его по этой ссылке, а также в RuStore, App Store, Google Play AppGallery. Национальный мессенджер МАХ включён в составленный Минцифры РФ белый список сервисов, которые работают при отключениях мобильного интернета. Отечественная разработка входит в реестр российского ПО.

Специалисты доработают чат-бот НАО Навигатор так, чтобы все повседневные вопросы жители региона могли решать прямо в интерфейсе мессенджера.