Порядок подачи обращений граждан по вопросам надежности теплоснабжения

Письменные и устные обращения принимаются по адресу: п. Искателей ул. Монтажников д. 7. Телефонные звонки принимаются по телефонам: 8 (81853) 4-77-41, 4-77-48. В выходные и праздничные дни, а также в нерабочее время обращения принимаются по тел.: 8 (81853) 4-77-41 (круглосуточно).

Потребители услуг теплоснабжения по вопросам надежности теплоснабжения предоставления данных услуг могут обращаться в Администрацию муниципального образования Рабочий поселок Искателей по адресу: п. Искателей ул. Монтажников д. 7.

Письменные и устные обращения принимаются по адресу: п. Искателей ул. Монтажников д. 7. Телефонные звонки принимаются по телефонам: 8 (81853) 4-77-41, 4-77-48. В выходные и праздничные дни, а также в нерабочее время обращения принимаются по тел.: 8 (81853) 4-77-41 (круглосуточно).

При обращении потребитель должен указать свои данные (фамилию, имя, отчество, место жительства, контактный телефон) и изложить суть вопроса.

Ответственный за организацию работы по рассмотрению обращений потребителей тепловой энергии по вопросам надежности теплоснабжения на территории муниципального образования Рабочий поселок Искателей - начальник отдела инфраструктурного развития, ЖКХ, муниципального имущества и земельных отношений Виталий Анатольевич Прудников.

Ответственный за рассмотрение обращений потребителей специалист по ЖКХ Юрий Александрович Курсов.

Ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение 5 рабочих дней (в период отопительного сезона - в течение 24 часов) с момента его поступления.